Charleroi, Belgique · Depuis 2021

Banana Navy — est-ce que ça me concerne ?

Intégrez l’IA. Gardez le contrôle.

Découvrir l’approche Réserver mon audit · 60 min

Banana Navy conçoit des agents vocaux IA, automatisations CRM, systèmes agentiques et sites IA-ready pour les entreprises qui veulent automatiser sans perdre la main sur leurs données, leurs clients et leurs opérations.

CAP·00 ORIGINE ® 2026
Faites défiler pour plonger

Mais est-ce qu’ils ont déjà travaillé avec des organisations sérieuses ?

  1. RÉF·01 Rail public Agent vocal · routage d’appels
  2. RÉF·02 Défense Automatisation documentaire · flux internes
  3. RÉF·03 Immobilier Agent vocal · qualification de leads
  4. RÉF·04 Mode Site IA-ready · contenu produit
  5. RÉF·05 Énergie Automatisation · support terrain
  6. RÉF·06 Pharma Orchestration · données réglementaires
  7. RÉF·07 Services Automatisation CRM · suivi clients
  8. RÉF·08 Tech Orchestration agentique · workflows
  9. RÉF·09 Banque Automatisation · validation bancaire

Vous vous demandez : « concrètement, vous faites quoi ? » — voici.

Un studio IA belge. Utile, mesurable, évolutif.

Banana Navy est un studio IA basé en Belgique — agents vocaux, automatisation CRM, orchestration agentique, SEO/GEO. Pour les PME, équipes commerciales et directions opérationnelles qui veulent déployer des systèmes IA utiles, mesurables et évolutifs. Premier agent vocal fonctionnel en une semaine, à partir de 3.000 €.

  • 60 MIN
  • 1 SEM
  • FR · NL · EN

La vraie question : « pourquoi vous, pas un SaaS jetable ? »

Pas des outils isolés. Des systèmes qui évoluent.

La plupart des projets IA commencent avec un chatbot qui impressionne une semaine. Puis les modèles changent, les outils changent, les équipes ne savent plus quoi modifier. Nous travaillons autrement : systèmes modulaires, modules interchangeables, une architecture que vous pouvez comprendre et faire évoluer.

On remplace un module — le modèle — sans toucher au reste du système.

Trois familles. Pour vous repérer avant les détails.

Trois piliers. Un seul système.

  1. P-01

    Agents

    Voix, chat, orchestration. Vos agents IA prennent les appels, qualifient les leads, coordonnent vos systèmes.

  2. P-02

    Automate

    CRM, routage, onboarding. Les flux opérationnels qui consomment vos journées — automatisés en modules interchangeables, prêts à évoluer.

  3. P-03

    Create

    Sites IA-ready et systèmes de conversion + SEO/GEO. L'interface visible et la couche de découverte.

« Je dois tout prendre, ou juste une couche ? » — montons voir.

Cinq couches. Une orchestration.

Communication

Voice agents — la couche de communication. Vos clients parlent à un agent IA disponible 24/7.

Explorer →

Opérations

Automations — la couche opérationnelle. Les workflows qui exécutent ce que vos équipes ne devraient plus toucher.

Explorer →

Découverte

SEO + GEO — la couche de découverte. Pour être trouvé par Google et cité par ChatGPT, Claude, Perplexity.

Explorer →

Interface

Web systems — la couche d'interface. Sites et apps IA-ready, pensés pour la conversion et la lecture machine.

Explorer →

Orchestration

Agentic systems — la couche d'orchestration. Les agents qui coordonnent les quatre autres couches comme un chef d'orchestre.

Explorer →

Maintenant que vous voyez l’architecture — voici les pièces.

Ce qu’on construit pour vous.

Une couche IA opérationnelle autour de votre business : communication, opérations, orchestration, visibilité, infrastructure.

  • SVC·01 Agentic Systems Orchestration

    Des systèmes multi-agents qui coordonnent plusieurs rôles IA : qualification, support, recherche, routage, reporting, documentation et exécution. La couche d'orchestration qui rend l'IA opérationnelle, pas juste conversationnelle.

    1. Workflows multi-agents Plusieurs agents IA spécialisés qui collaborent en parallèle sur une tâche complexe.
    2. AI Orchestration Un agent chef-d'orchestre qui route les requêtes vers le bon spécialiste ou la bonne API.
    3. Opérations autonomes Des opérations qui tournent sans intervention humaine pendant que vous dormez.
    4. Infrastructure IA d'entreprise Le socle technique pour exploiter l'IA en interne : RAG, vector store, observabilité, sécurité.
    Explorer →
  • SVC·02 Voice Agents Communication

    Des agents vocaux capables de répondre aux appels, qualifier les demandes, réserver un rendez-vous, relancer un lead et transférer à un humain quand le contexte l'exige. Français, néerlandais et anglais.

    1. AI Receptionist Réceptionniste IA qui prend chaque appel, identifie l'intention, et route vers la bonne personne.
    2. AI Sales Agent Agent commercial qui qualifie les leads entrants en moins de 30 secondes.
    3. AI Support Agent Agent support qui résout les demandes courantes et escalade le reste avec contexte complet.
    Explorer →
  • SVC·03 Automations Opérations

    Des workflows qui connectent vos formulaires, CRM, calendriers, emails, appels et outils internes. Réduire les tâches répétitives, traiter les leads plus vite, éviter les oublis, rendre vos opérations mesurables.

    1. CRM Automation Votre CRM piloté en langage naturel : extraction de listes, audits, relances en masse.
    2. Lead Routing Chaque lead va au bon commercial, à la bonne file, au bon moment — en moins de 30 secondes.
    3. Onboarding Systems Vos nouveaux clients sont accompagnés sans qu'un humain ait à les tenir par la main.
    Explorer →
  • SVC·04 Create Interface

    Des sites rapides, statiques, structurés et prêts pour la recherche classique comme pour l'AI Search. Astro, Cloudflare, schema complet, contenu modulaire, architecture multilingue FR/NL/EN.

    1. Sites IA-ready Sites qui parlent aux IA autant qu'aux humains. llms.txt, schema, markdown mirrors, FAQ structurée.
    2. Systèmes de conversion Tunnel de conversion mesuré, instrumenté, et amélioré sprint après sprint.
    Explorer →
  • SVC·05 SEO Découverte

    Le SEO aide à apparaître dans Google. Le GEO aide votre marque à être comprise et citée par ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini et Google AI Overviews. Les deux disciplines se recoupent, mais ne sont pas identiques.

    1. GEO Optimization Generative Engine Optimization : faire en sorte que les IA citent votre marque par nom.
    2. AI Search Optimization Optimisation pour les moteurs IA-augmentés : Google AI Overviews, Bing Copilot, SearchGPT.
    3. SEO Technique La fondation technique du SEO moderne : Core Web Vitals, schema, architecture et performance AI-ready.
    4. Local SEO Pages locales, Google Business Profile, schema LocalBusiness et visibilité régionale multilingue FR/NL.
    5. Schema & JSON-LD Schema.org et JSON-LD propres pour SEO, GEO et AI Search. La couche que les IA lisent en premier.
    Explorer →

« Vous avez des preuves réelles ? » — trois.

Résultats réels.

  1. Belfius Banque
    Avant

    Approbation manuelle

    Après

    Approbation automatisée

  2. jachetevotreauto.be Auto
    Avant

    Encodage leads manuel

    Après

    Capture + estimation IA

  3. Immo-Vision Immobilier
    Avant

    Sans plateforme intégrée

    Après

    Site + CRM Whise connectés

Voir toutes les réalisations →

« Mes données sont en sécurité ? Vous allez m’enfermer ? »

Vos données restent les vôtres. L’architecture aussi.

  1. Souveraineté

    Hébergement EU. Modèles open-source quand possible.

  2. Modularité

    Architectures modulaires. Swap des modèles et outils sans rebuild complet — votre stack suit les évolutions de l'IA.

  3. Éthique

    Pas d'usage caché. Pas de scraping non consenti.

« Comment ça se passe — et après la livraison ? »

Quatre étapes. Pas de surprises après la livraison.

  1. ST·01

    Audit

    On regarde sous le capot. On chiffre le gain potentiel.

  2. ST·02

    Build

    On construit en sprints de 2 semaines. Vous voyez tout.

  3. ST·03

    Deploy

    On met en prod, on monitore, on ajuste.

  4. ST·04

    Evolve

    On garde votre stack à jour. Modules interchangeables. Pas de rebuild complet quand la tech change.

La dernière étape, les autres l’oublient. C’est la nôtre.

« Vous utilisez vraiment l’IA en interne ? » — oui. La preuve.

Une équipe d’agents. La nôtre.

Architect

STATUT · ACTIF

Une fois le service identifié, esquisse l'architecture, les intégrations et un ordre de grandeur de timing.

En coulisses, cinq chefs IA orchestrent marketing, revenu, opérations et finances.

AGT·01
ORCHESTRATEUR Chief of Staff Routeur stratégique · revues hebdo · arbitrages cross-lane.
STATUT · ACTIF
  • AGT·02 CMO Marketing ACTIF Dernier run · calendrier de contenu + 3 articles SEO
  • AGT·03 CRO Revenu ACTIF Dernier run · audit pipeline · 14 leads requalifiés
  • AGT·04 COO Opérations ACTIF Dernier run · 2 intégrations · uptime 99,9 %
  • AGT·05 CFO Finances ACTIF Dernier run · clôture P&L + relances AR

Plutôt que de lire, demandez.

Parlez au Navigator.

Notre Navigator IA pose deux questions — et identifie ce qui vous rapportera le plus, par où commencer.

Navigator

Décrivez votre activité en une phrase — je vous dis les 2-3 automatisations les plus rentables pour vous, et par où commencer.

Démo — 6 échanges. Pour aller plus loin, l’audit gratuit : /contact/.

Dernières questions avant de décider.

Vos questions. Nos réponses directes.

  1. Combien coûte un agent vocal IA ?

    Nos agents vocaux IA commencent à 3.000 € pour un système starter fonctionnel capable de répondre aux appels, qualifier les demandes, réserver des rendez-vous et déclencher des workflows simples. Le prix augmente selon les intégrations CRM, le multilingue, les outils connectés, le volume d'appels et les options agentiques avancées.

  2. Combien de temps faut-il pour déployer un agent vocal IA ?

    Nous commençons par un audit de 60 minutes pour cartographier vos appels, vos scénarios et vos outils. Un agent vocal starter peut généralement être livré en 1 semaine. Les systèmes plus complexes avec CRM, automatisations, scripts multiples, transfert humain ou multi-agents demandent plus de temps selon les intégrations.

  3. Travaillez-vous partout en Belgique ?

    Oui. Banana Navy sert les entreprises en Wallonie et en Flandre, avec une base à Charleroi et une capacité de travail remote. Nous travaillons en français, néerlandais et anglais, ce qui permet de créer des agents vocaux et automatisations adaptés au marché belge.

  4. Qu'est-ce qui différencie Banana Navy d'une agence digitale classique ?

    Banana Navy ne vend pas seulement des sites, des campagnes ou des automatisations isolées. Nous concevons des systèmes agentiques : agents vocaux, workflows, SEO/GEO, sites IA-ready et infrastructure connectée pour automatiser la communication, la qualification, la prise de rendez-vous et le suivi client 24/7.

  5. Un agent vocal IA peut-il remplacer mon équipe ?

    Non. Un agent vocal IA doit absorber les tâches répétitives : répondre aux appels simples, collecter les informations, qualifier, planifier, relancer et transférer. Votre équipe reste responsable des conversations sensibles, des décisions commerciales et des relations à forte valeur.

  6. L'IA peut-elle s'intégrer à notre CRM actuel ?

    Oui. Nous pouvons connecter les agents IA à des CRM, calendriers, formulaires, emails, bases de données, outils métiers et APIs. Les intégrations fréquentes incluent HubSpot, GoHighLevel, Pipedrive, Odoo, Make, n8n, Zapier, Google Workspace et des outils internes.

  7. Est-ce que vos agents vocaux parlent français belge et néerlandais ?

    Oui. Nous concevons des agents vocaux multilingues capables de gérer des conversations en français, néerlandais et anglais. Le niveau de fluidité dépend du fournisseur voix, du script, du contexte métier et des tests réalisés avant mise en production.

  8. Comment évitez-vous les hallucinations IA ?

    Nous limitons les hallucinations avec des scripts contrôlés, des bases de connaissance validées, du RAG quand nécessaire, des règles de refus, des fallbacks humains et des logs. Un agent ne doit pas improviser sur les prix, les conditions ou les engagements critiques.

  9. Utilisez-vous uniquement des outils propriétaires ?

    Non. Nous choisissons la stack selon le besoin : APIs managées, outils open-source, hébergement européen, Cloudflare, n8n, Vapi, Retell, ElevenLabs, Claude, OpenAI, Mistral ou autres modèles. L'architecture reste modulaire pour éviter la dépendance à un seul fournisseur.

  10. Le SEO est-il encore utile avec ChatGPT et Perplexity ?

    Oui. Le SEO reste essentiel, mais il doit être complété par le GEO : structuration des contenus pour les moteurs génératifs. Les pages doivent être lisibles, sourcées, structurées en Q/R, enrichies avec schema.org, llms.txt, markdown mirrors et données concrètes.

› Demander au Navigator →

Convaincu ? La prochaine étape est concrète.

Prêt à lancer ? L’audit dit quoi faire — en 60 minutes.

Gratuit · Sans engagement · Avec un livrable concret à la fin.

Réserver mon audit Rester informé(e)
hello@banana-navy.com +32 71 49 40 11

© 2026 Banana Navy Tous droits réservés.